近日，北京市委城市工作委員會全體（擴大）會議提出，以疫情為鑒，努力補足城市規(guī)劃建設(shè)和治理短板，健全完善城市防災(zāi)減災(zāi)體系，特別是公共衛(wèi)生應(yīng)急管理體系。急救作為國家公共衛(wèi)生和應(yīng)急響應(yīng)的關(guān)鍵保障，亟待開展“智慧急救”新模式。

急救中心，生命之門需要更智慧的開啟方式

急救中心，日常主要承擔(dān)各級市區(qū)內(nèi)全部人員的日常院前急救、轉(zhuǎn)運，突發(fā)公共衛(wèi)生事件、大型事故醫(yī)療救援等任務(wù)。2020年新冠疫情期間，全國各省市急救中心承擔(dān)起大量確診、疑似、發(fā)熱病例及密切接觸人群的院前轉(zhuǎn)運工作。

疫情之中，急救中心在接到防控應(yīng)急指揮部指令后，立即調(diào)派應(yīng)急成員，按屬地化原則，將密切接觸人群、疑似患例轉(zhuǎn)送轄區(qū)定點醫(yī)院發(fā)熱門診隔離留觀，確診病例轉(zhuǎn)送指定醫(yī)院救治。由于出診執(zhí)行轉(zhuǎn)運“新型冠狀病毒感染肺炎”任務(wù)數(shù)量多，急救中心及急救人員在醫(yī)療救援中，需要及時響應(yīng)、及時處理、及時調(diào)配，因此科學(xué)的轉(zhuǎn)運流程，安全可靠的技術(shù)手段，是急救任務(wù)中的最大助力，智慧急救模式的優(yōu)勢日漸突顯。

從“平臺指揮”到“現(xiàn)場救援”，信息安全也是生命之重

智慧急救包括借助信息化手段及平臺，實時掌握急救車患者救治情況，了解預(yù)估的救護車到院時間以及患者的基本信息、心電圖信息等。方便急診科提前做好接收患者的準(zhǔn)備。打造智慧急救，可以讓急救終端前移，縮短了搶救時間，打開了危急重癥患者救治高速通道，為人民提供更好的急救醫(yī)療服務(wù)。

從遠程平臺的調(diào)配指揮到急救現(xiàn)場的救援實施，每個過程都伴隨著大量的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)，安全問題不容忽視。

1.急救平臺高效運轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)安全至關(guān)重大
急救平臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是在開展診療過程中實時記錄的診療信息和醫(yī)護人員記錄的主客觀信息，是科研的重要依據(jù)。數(shù)據(jù)是否真實、完整有效直接影響到健康服務(wù)、疾病救治能否有效的開展，甚至影響到人的生命。另一方面，急救業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)也是重要的、具有法律效力的文件，在解決醫(yī)患糾紛中有著不可替代的作用。

因此，要按照國家《電子簽名法》的有關(guān)規(guī)定和要求，在急救平臺中應(yīng)用可靠的電子簽名技術(shù)，保證醫(yī)療數(shù)據(jù)的合法有效性以及數(shù)據(jù)在產(chǎn)生、傳輸、存儲、再利用的整個生命周期中的真實、完整、準(zhǔn)確性，保證“數(shù)出有源”。

2.上車即“入院”，時間就是生命
由于急救事態(tài)緊急，時間就是生命，醫(yī)護人員多在救護現(xiàn)場、急救車上完成急救工作。

當(dāng)進入救護車后，患者就要開始接受專業(yè)的檢查檢驗。因此需要通過引入技術(shù)手段規(guī)范整個診療過程，保障急救過程中所有數(shù)據(jù)合法可信，診療過程安全高效，其中包括諸多環(huán)節(jié)，比如：

• 及時填寫醫(yī)護共同關(guān)注的救治措施、救治效果、處方，有效地傳回急救中心。

• 護士關(guān)聯(lián)病歷由護士全面負責(zé)，其中涉及到收繳費用的系列問題。

• 護士對醫(yī)生已經(jīng)確認的收費病歷進行二次確認。

在數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)引入可靠電子簽名、身份認證等先進技術(shù)，可以實現(xiàn)面向急救中心醫(yī)護人員以及終端設(shè)備的認證，使醫(yī)護人員在救護車上，即可完成設(shè)備認證、費用確認等簽名環(huán)節(jié)，替代了傳統(tǒng)的打印簽字工作。

同時保障了CT影像信息、電子病歷信息、心電儀、呼吸機、監(jiān)護儀等數(shù)據(jù)實時傳輸過程中的安全可靠性。讓病人還在救護車上，就能通過簽名技術(shù)對其進行應(yīng)急救援，實現(xiàn)“上車即入院”，使院前院內(nèi)無縫聯(lián)動，快速制定搶救方案，大大縮短搶救響應(yīng)時間。

威廉希尔與急救中心攜手：為生命護航，讓醫(yī)療信息安全可靠
助力北京市急救中心：北京市急救中心的急救平臺是重要的醫(yī)療數(shù)據(jù)“集合地”，面向所有的工作人員開放。威廉希尔助力實現(xiàn)了該平臺基于數(shù)字證書的高安全性、高可靠性的登錄認證，保障了不同身份、不同權(quán)限人員的身份真實可信，確保用戶進行有效的訪問控制，讓急救醫(yī)生與醫(yī)院之間實現(xiàn)可靠信息互動，為搶救患者尤其是危重癥患者，節(jié)省出更多時間。

助力哈爾濱市急救中心：哈爾濱急救中心擁有救護車61輛，配裝GPS衛(wèi)星定位接收系統(tǒng)和除顫器、呼吸機、監(jiān)護儀等設(shè)備，實現(xiàn)了全面的信息化管理。在突發(fā)公共事件醫(yī)療救援中，實時獲取院前急救患者生命體征數(shù)據(jù)，是急救中心與時間賽跑的“關(guān)鍵一步”。

威廉希尔將電子簽名系統(tǒng)與急救中心的醫(yī)療急救辦公系統(tǒng)對接，實現(xiàn)了急救業(yè)務(wù)的可信身份、可信數(shù)據(jù)、可信行為，保障了患者數(shù)據(jù)與中心平臺的交互傳遞過程中安全、合法、可信，肩負著哈爾濱市區(qū)近500萬人口的日常院前急救、轉(zhuǎn)運中的信息安全重任。

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