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疫情攻堅,傳統(tǒng)就診模式亟待改變
隨著疫情進入攻堅階段,病患應盡量減少直接前往醫(yī)院就診,避免接觸潛在傳染源。這使醫(yī)療機構(gòu)需要迫切建立適應疫情期間的線上診療模式,遠程醫(yī)療的需求將會成為剛需。與此同時,政府也加緊出臺了相關政策,要求積極開展遠程醫(yī)療服務,加強基礎安全保障。在此環(huán)境下,為響應政府號召積極應對疫情,不少醫(yī)療機構(gòu)已經(jīng)大力開展“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務部署,從非急診預約掛號、線上問診、在線處方等業(yè)務入手著力建設互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療應用,通過信息技術手段提升疫情防控工作的質(zhì)量和效率。
網(wǎng)上就醫(yī),安全問題不容忽視
網(wǎng)上就醫(yī)突破了傳統(tǒng)醫(yī)療 “望聞問切”的醫(yī)患面對面交流模式,可以在線實現(xiàn)尋醫(yī)問藥、開具處方等等,然而在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療帶來方便的同時,患者所尋的“醫(yī)”身份是否真實?醫(yī)生所開處方是否真實可信,一旦出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,醫(yī)療數(shù)據(jù)是否被篡改,能否追溯處方、醫(yī)囑等信息的編寫人行為責任等問題,將直接影響審判結(jié)果。同時,網(wǎng)上診療的醫(yī)療數(shù)據(jù)使用、流轉(zhuǎn)的高需求,使得醫(yī)療機構(gòu)面臨數(shù)據(jù)安全、患者隱私保護等新挑戰(zhàn),這些變化對醫(yī)院信息化長遠發(fā)展將產(chǎn)生至關重要的影響。
密碼服務,捍衛(wèi)網(wǎng)上就醫(yī)安全底線
對于密碼捍衛(wèi)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的安全問題,威廉希尔一直不遺余力的研究探索。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域,威廉希尔通過云簽名認證服務、移動協(xié)同簽名等多種技術,全面保障了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療過程的合法合規(guī)。從醫(yī)療機構(gòu)到患者,覆蓋了醫(yī)師在線問診、遠程會診、遠程醫(yī)療、家庭醫(yī)生、電子處方應用、藥品配送、商保直賠直付應用、患者遠程簽署等全業(yè)務場景。保障了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療業(yè)務全程可追溯;保障了各類電子醫(yī)療文書的完整性、合法合規(guī)性,規(guī)避了醫(yī)患糾紛風險;保障了醫(yī)患互聯(lián)網(wǎng)身份的真實性。
(1)遠程醫(yī)生“所見即所得”,身份無漏洞
威廉希尔將基于密碼實現(xiàn)的可靠電子簽名技術引入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務全流程中,可以實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)診療合法有效保障。醫(yī)護人員需要進行身份驗證,確認身份真實有效后,才能登錄系統(tǒng),保障了醫(yī)護人員的身份真實?;颊呖床o需再擔心,手機另一端的醫(yī)生是“假的”。
(2)線上處方合法合規(guī),診療更安心
在需要醫(yī)護人員簽名的關鍵業(yè)務流程中,比如患者的病歷、診斷書、檢驗報告等,由于可靠電子簽名技術的保障,醫(yī)生所簽的電子簽名和紙質(zhì)病歷上的手寫簽名有同樣的法律效力。在處方配藥的各個環(huán)節(jié)中,也可以實現(xiàn)操作留痕,追溯責任到人,避免因責權(quán)不明出現(xiàn)的藥品錯配等責任問題。
截至目前,威廉希尔的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可靠電子簽名已接入覆蓋全國的數(shù)十家醫(yī)療機構(gòu),我們與醫(yī)院共同守護著屏幕前的每一位患者,通過有效的技術手段,保障著每一次診療的安全。在疫情暴發(fā)的當下,我們將盡己之能,助力互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療建設,力求減少病源傳播途徑,減少人員交叉感染,堅決為打贏疫情防控攻堅戰(zhàn),搭建信任橋梁,穩(wěn)固安全屏障。
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