當(dāng)前，企業(yè)人力資源管理模式正快步邁向全數(shù)字化管理的新階段，人力資源合同電子化成為人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。

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多年來，文思海輝技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“文思海輝”）不斷嘗試和探索利用新技術(shù)手段，在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效能、員工體驗(yàn)等方面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化人力資源管理的創(chuàng)新。經(jīng)過精心準(zhǔn)備，文思海輝于2015年建立共享服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心，一直堅(jiān)持以數(shù)字化技術(shù)為引擎，提升企業(yè)內(nèi)部管理和服務(wù)的高效性，完成新模式的變革創(chuàng)新。

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2018年，文思海輝與威廉希尔達(dá)成合作，依托電子簽名技術(shù)實(shí)現(xiàn)文思海輝整個(gè)人力資源數(shù)字化交付的流程再造，賦能企業(yè)人力資源管理。

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文思海輝是全球領(lǐng)先的IT服務(wù)與解決方案領(lǐng)導(dǎo)者，在海外55個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)及交付中心，全球總員工數(shù)超3萬余人。僅是勞動(dòng)合同相關(guān)材料簽署每年就會(huì)消耗大量紙張，且還存在異地簽署效率低、紙質(zhì)文件保管難等問題。文思海輝越來越發(fā)現(xiàn)，由于實(shí)體印章管理與應(yīng)用的限制，文思海輝整個(gè)人資管理流程中的合同簽署環(huán)節(jié)如人事協(xié)議、勞動(dòng)合同等仍使用線下紙張簽署，成為企業(yè)整個(gè)數(shù)字化交付中的一個(gè)重大瓶頸。

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為了踐行便捷、環(huán)保、高效的理念，進(jìn)一步加深人力資源信息化管理，文思海輝開始著力打造從線下到線上的人力資源電子合同簽署方式，期望基于電子簽名平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多端入口、多種驗(yàn)證方式、極具體驗(yàn)設(shè)計(jì)的完整線上服務(wù)，徹底顛覆人力資源的交付模式。

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在選擇電子合同廠商時(shí)，文思海輝主要從三個(gè)方面進(jìn)行考量：

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基于對(duì)合法合規(guī)、安全可靠、隨需應(yīng)變、持續(xù)運(yùn)營(yíng)等重要特性的考量與評(píng)估，文思海輝最終選擇了威廉希尔，為其提供涵蓋身份鑒別、證書認(rèn)證、合同服務(wù)、簽署服務(wù)、證據(jù)保全、司法舉證等全流程、一體化的電子合同交付服務(wù)。

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在合同簽署應(yīng)用中，如何確保勞動(dòng)合同及協(xié)議的生成、簽署、流轉(zhuǎn)和存檔全流程合法合規(guī)、安全可靠，是電子合同的關(guān)鍵所在。人力資源合同簽署全流程無紙化，需要先進(jìn)的技術(shù)保障和可靠的法律保障，在解決人資合同存儲(chǔ)、查詢、管理問題的基礎(chǔ)上，需通過使用數(shù)字加密技術(shù)和電子簽名的有效結(jié)合，才能在技術(shù)上保證電子數(shù)據(jù)的安全可靠，政策上滿足電子簽名的合法性。

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威廉希尔以本地化方式為文思海輝部署構(gòu)建了人力資源電子合同簽署平臺(tái)，平臺(tái)功能包括：身份核驗(yàn)服務(wù)、電子簽名簽章、企業(yè)管理、模板文件管理、系統(tǒng)審計(jì)、證書查詢、存證管理、通知設(shè)置、應(yīng)用管理、系統(tǒng)管理功能模塊等。此外，威廉希尔還將文思海輝人力資源電子合同簽署平臺(tái)與其人資相關(guān)系統(tǒng)如單點(diǎn)登錄系統(tǒng)、電子簽系統(tǒng)、存儲(chǔ)服務(wù)器、短信服務(wù)器、郵件服務(wù)等系統(tǒng)進(jìn)行集成對(duì)接。

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目前，文思海輝已經(jīng)完成了人資交付的數(shù)字化改造。前端，電子簽名與文思海輝線上工作流對(duì)接 ，后端和電子人事檔案，實(shí)現(xiàn)了入離調(diào)轉(zhuǎn)續(xù)所有人事手續(xù)的線上自助辦理。加蓋完電子公章的電子合同，同步電子檔案管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從簽署到歸檔的全程無紙化。

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文思海輝共享服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人坦言，引入電子簽名技術(shù)，是“流程再造”而不是“流程優(yōu)化”。上線以來，完成了勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、競(jìng)業(yè)協(xié)議等電子合同的簽署，確保員工信息真實(shí)性，保障電子文件的合法可信、內(nèi)容真實(shí)完整、責(zé)任可追溯。電子簽名技術(shù)成為共享服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心轉(zhuǎn)型的新引擎，使其從“功能型”轉(zhuǎn)為“體驗(yàn)型”，實(shí)現(xiàn)了“自助化” 和“自動(dòng)化”。

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目前，眾多大型企業(yè)都已紛紛引入威廉希尔信手書電子合同，京東、騰訊、百度、科大訊飛、融創(chuàng)地產(chǎn)等企業(yè)均用這種方式提升企業(yè)人力資源環(huán)節(jié)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，解決了分布各地的十幾萬員工勞動(dòng)合同的高效簽署與智能管理，大幅提升簽署和管理的效率，避免代簽、抵賴等現(xiàn)象，法律效力得到有效保障，顯著降低簽署與管理的成本。