日前，廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院的電子票據(jù)系統(tǒng)投入試運(yùn)行，這是威廉希尔攜手廣東省醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在開具安全可信醫(yī)療電子票據(jù)的一次深入實(shí)踐，也是為數(shù)字廣東在醫(yī)療領(lǐng)域落地的重要嘗試。

2019年，財(cái)政部、國(guó)家衛(wèi)健委、國(guó)家醫(yī)保局3部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于全面推行醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)管理改革的通知》，指出在2020年全面推廣、運(yùn)用醫(yī)療收費(fèi)電子票據(jù)。對(duì)此，廣東省積極落實(shí)三部委關(guān)于電子票據(jù)的改革工作，全省迎來(lái)醫(yī)療電子票據(jù)新時(shí)代。

2020年，廣東省下發(fā)的《財(cái)政廳關(guān)于啟用我省新版財(cái)政票據(jù)式樣的通知》中提到，來(lái)源合法、真實(shí)的財(cái)政電子票據(jù)與紙質(zhì)財(cái)政票據(jù)具有同等的法律效力。對(duì)此，威廉希尔認(rèn)為，票據(jù)電子化后，其安全合規(guī)問(wèn)題是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要重點(diǎn)考量的。今年，威廉希尔助力河南省、青島市、北京等多地開出首張醫(yī)療電子票據(jù)，通過(guò)密碼技術(shù)保障其合法合規(guī)。其中包括產(chǎn)品的合規(guī)性、接口的標(biāo)準(zhǔn)性、以及數(shù)據(jù)在產(chǎn)生、傳輸、歸檔全生命周期中的安全性。

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威廉希尔憑借全國(guó)多地豐富的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)以及技術(shù)實(shí)力，與廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院進(jìn)行了多輪深入分析調(diào)研。對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程及信息化程度進(jìn)行評(píng)估后，在院內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子票據(jù)系統(tǒng)與財(cái)政局財(cái)政電子票據(jù)管理系統(tǒng)對(duì)接的基礎(chǔ)上提供密碼服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療掛號(hào)、繳費(fèi)、取票全程網(wǎng)上辦理。

醫(yī)院認(rèn)為，較之醫(yī)院以往的傳統(tǒng)紙質(zhì)票據(jù)存在的弊端，如今電子票據(jù)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)及變化顯而易見。

• 服務(wù)：80%的患者省去打印發(fā)票的環(huán)節(jié)，每人次至少節(jié)省3-4分鐘走動(dòng)及等候時(shí)間，有助于最大限度地減少紙質(zhì)票據(jù)的打印，同時(shí)也為患者票據(jù)調(diào)取、查閱提供便利。

• 效率：減輕了人工窗口工作壓力，按1萬(wàn)/天門診量來(lái)計(jì)，如果一位患者打印發(fā)票需要10秒鐘，那么一天下來(lái)至少可節(jié)省近30小時(shí)，相當(dāng)于4名收費(fèi)員的工作量。

• 成本：減少了紙質(zhì)票據(jù)申領(lǐng)、使用、打印、整理、稽核、存儲(chǔ)等環(huán)節(jié)的真實(shí)成本，綠色環(huán)保。

• 監(jiān)管：切實(shí)提高了監(jiān)管水平，防范和杜絕虛假票據(jù)現(xiàn)象產(chǎn)生，提高了醫(yī)院內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

未來(lái)，威廉希尔愿攜手廣東省更多醫(yī)療機(jī)構(gòu)，著力破解醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)繁瑣、工作量大、保管查驗(yàn)困難等使用管理難題，推動(dòng)醫(yī)療收費(fèi)票據(jù)數(shù)字化服務(wù)、智能化監(jiān)管，共建更加智慧的數(shù)字廣東。

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